Política de Privacidade

Documento em revisão jurídica. Este texto reflete a prática pretendida pela Bampe e será substituído pela versão validada juridicamente antes do lançamento comercial.

Quem é o controlador dos dados

A Bampe, com atuação em São Paulo. Contato para assuntos de privacidade: contato@bampe.com.br.

Quais dados coletamos

• Dados de contato, informados por você no formulário do site ou em conversa: nome, telefone, e-mail, cidade e relação com a pessoa a ser acompanhada.
• Dados de navegação: páginas visitadas e origem do acesso, apenas se você aceitar os cookies de medição.
• Dados do acompanhamento, coletados somente após a contratação e mediante consentimento da pessoa acompanhada: informações de rotina, saúde, medicação e compromissos, registrados no diário de bordo.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e apresentar o serviço.
• Prestar o serviço contratado e mantê-lo organizado ao longo do tempo.
• Manter a família autorizada informada sobre o acompanhamento.
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

Não vendemos dados e não os compartilhamos com terceiros para fins publicitários.

Dados sensíveis

Informações sobre saúde são dados pessoais sensíveis. Só são coletadas após a contratação, com consentimento específico da pessoa acompanhada, e ficam acessíveis apenas a quem a família autorizar por escrito e à equipe envolvida no acompanhamento. Por isso o formulário público deste site não pede informações de saúde.

Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@bampe.com.br.

Cookies

Usamos duas categorias:

• Necessários: guardam a sua escolha sobre cookies e mantêm o site funcionando. Não podem ser desativados.
• Medição: ajudam a entender quais páginas são úteis. Só são ativados se você aceitar — nenhum script de medição carrega antes disso.

Você pode rever a sua escolha a qualquer momento pelo botão Preferências de cookies, no rodapé.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato de quem não contratou são mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento. Dados do acompanhamento são mantidos durante a vigência do contrato e pelo prazo legal aplicável depois dele.

Alterações

Mudanças relevantes nesta política serão comunicadas nesta página, com indicação da data de atualização.